Terakhir diperbarui: Juli 2026
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Prodex.id, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika kamu tidak menyetujui syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
Prodex.id adalah platform otomasi pembuatan tiket Jira berbasis AI yang memungkinkan Product Manager untuk mengkonversi design Figma menjadi tiket Jira secara otomatis. Layanan mencakup generate user story, requirement, negative case, dan push tiket langsung ke Jira.
Kamu bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan password. Setiap aktivitas yang terjadi di bawah akunmu adalah tanggung jawabmu. Segera hubungi kami jika terjadi akses tidak sah ke akunmu. Kami berhak menonaktifkan akun yang melanggar ketentuan ini.
Prodex.id menggunakan sistem saldo (wallet) dengan model pay-per-use. Setiap pengguna baru mendapatkan 2 kali generate gratis sebagai trial. Setelah trial habis, pengguna perlu mengisi saldo untuk melanjutkan penggunaan. Biaya dikenakan berdasarkan penggunaan AI per generate tiket. Saldo yang telah diisi tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali terjadi kesalahan teknis dari pihak kami.
Layanan kami terintegrasi dengan Figma API dan Jira API. Kamu bertanggung jawab atas API token yang kamu masukkan ke sistem kami. Pastikan token yang digunakan memiliki izin yang sesuai. Kami tidak bertanggung jawab atas perubahan kebijakan atau gangguan layanan dari Figma maupun Atlassian Jira.
Kamu dilarang menggunakan layanan kami untuk: (a) aktivitas ilegal atau melanggar hukum; (b) menyebarkan konten berbahaya atau menyesatkan; (c) mencoba merusak atau mengganggu sistem kami; (d) mengakses data pengguna lain tanpa izin; (e) menggunakan layanan untuk tujuan spam atau automasi masif yang berlebihan.
Seluruh konten, fitur, dan fungsionalitas Prodex.id adalah milik Prodex.id dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Kamu diberikan lisensi terbatas untuk menggunakan layanan sesuai syarat ini. Tiket dan konten yang dihasilkan dari design Figma kamu adalah milikmu.
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa garansi apapun. Kami tidak menjamin bahwa hasil generate AI selalu akurat atau sesuai ekspektasi — hasil AI perlu direview dan disesuaikan oleh pengguna sebelum digunakan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial dari penggunaan layanan.
Kami berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan layanan kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan. Kami juga berhak mengubah harga layanan dengan pemberitahuan minimal 7 hari sebelumnya melalui Discord atau notifikasi di platform.
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
Untuk pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, hubungi kami melalui komunitas Discord kami.